常见问题#

问题1:扫描成功,蜂鸣器响一声,但没有上传数据?#

回答: 扫描枪已进入存储模式,需要扫描正常模式 才能恢复。

问题2:扫描枪扫描成功,蜂鸣器响两声,可以正常上传数据。该怎么办?#

回答: 扫描枪的电池电量很低,它提示需要重新充电。

问题3:扫描枪扫描成功,蜂鸣器响三声,未能上传数据。我如何解决这个问题?#

答案:

  • 无线模式

    1. 拔出接收器并扫描配对代码

    2. 扫描器会连续发出声音,然后重新插入接收器。

    3. 蜂鸣声立即停止,表明配对成功。

  • 蓝牙模式

    1. 扫描蓝牙 HID 模式

    2. 在设备上再次搜索扫描仪进行配对。

问题4:当按下按钮时,扫描枪的蜂鸣器响五声。我如何解决这个问题?#

回答: 电池电量低,需要充电才能再次使用。

问题5:扫描成功,上传数据不正确?#

答案:

  • 中文输入法需要切换到英语输入法

  • 扫描说明书上美国语言设置